اپل برای پاسخ به سوالات کاربران به توئیتر پیوست!

اکانت توئیتری  @AppleSupport از دیروز آغاز به کار کرد و در عرض 24 ساعت بیش از 125 هزار فالور به خود اختصاص داد. نکته جالب توجه دیگر این است که این اکانت در یک روز 2400 بار ریتوئیت شد و به طور متوسط هر ساعت 5200 فالور جدید و 100 توئیت به آن اضافه می شود.

به گفته شرکت اپل، این حساب کاربری توئتری هرروز از ساعت 5 صبح تا 8 بعد از ظهر به وقت زمان استاندارد اقیانوس آرام (PST) آماده پاسخگویی به سوالات کاربران است. 

از اولین سوالاتی که شرکت اپل در این اکانت فراهم آورده است چگونگی ایجاد چک لیست در برنامه Notes است. پشتیبانی این شرکت به سوالات کاربران پاسخ داده و کلیه نکات، ترفندها و دیگر اطلاعات مربوط به هر سوال را در اختیار کاربران قرار خواهد داد. 

شایان ذکر است که اپل به طور کلی با شبکه های اجتماعی سروکار ندارد ولی از این پس  توئیتر پل ارتباطی این شرکت با کاربران درمورد برخی از مشهورترین برنامه های اپل خواهد بود که عبارتند از Apple Music, the App Store, iTunes  وBeats1

منبع: cio